当今企业均正面临前所未有的挑战，因此必须善用新颖的IT基础建设，包括服务导向及智能网络，才能保有竞争力与降低成本，并达到可靠的安全等级。
应上述需求，达科（Datacraft）特地研发出整合业务与性能优化解决方案（Integrated Business and Operations Support Systems Solution），简称iBOSS。此套解决方案有别于点对点的整合及客制化系统，不仅能够彻底解决上市时间冗长的问题，更能破除制式化系统无法随业务模式变化而弹性扩充的缺点。
iBOSS产品可分为三种解决方案，并可被划归为达科（Datacraft）服务系统体之中——这是一个端对端的服务框架，旨在帮助你对信息技术基础设施的全寿命周期进行计划、构建、管理、改进和创新，并使您能够从信息技术投资中获取绝对的回报。
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网络维运与管理方案 - 此信息技术服务管理方案可帮助您访问关键的信息技术程序，理解在何处作出改动可产生最大影响，并以最小业务损失实现业务的改善。
有了这款信息技术服务管理方案，您便可以通过对变动和配置管理的整合、自动化以及优化，实现服务提供能力的改善。
我们可以提供：
- 班组授权服务
- 信息技术服务管理解决方案
- 平台解决方案
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网络效能方案 - 提升应用程序的效能与可靠度，并扩大系统处理容量，以迅速增加的使用者数量，确保企业保有最佳的营运速度。
我们可以提供
- 服务质量解决方案
- 负载平衡解决方案
- 加速度解决方案
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服务管理方案 - 即对您的信息技术及网络基础设施技术系统的管理。您可以与达科（Datacraft）公司签订互惠协议，并根据该协议与达科（Datacraft）公司合作管理和操作您的基础设施。此外包协议可能包括向达科（Datacraft）公司转让信息技术雇员和信息技术资产的内容.达科（Datacraft）公司会提供服务水平保证，以确保服务质量的可实现性和标准性。
客户可获得以下价值：
- 降低信息技术成本，提高股东价值
- 提供向下一代基础设施和应用方案过渡和转移的灵活性。
- 使公司将其精力集中于核心权限。
- 改善服务水平
- 可以得到行业、企业以及技术专家的支持。
我们可以提供：
- 网络外包服务
- 网络管理外包服务
- 网络优化外包服务
- 服务台外包服务
- 网络声音管理外包
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性能优化
